Tu NSS y el INFONAVIT
La cuenta del INFONAVIT no se abre con un número aparte: se abre con tu Número de Seguridad Social. Aquí está cómo se usa y qué revisar.
Actualizado: · Redacción
Tu cuenta del INFONAVIT está identificada con tu NSS: con ese número entras a Mi Cuenta INFONAVIT, consultas tus puntos y ves el saldo de tu subcuenta de vivienda. La consulta es gratuita y necesitas 1,080 puntos para solicitar un crédito.
Qué se consulta con el NSS
| Qué | Para qué te sirve |
|---|---|
| Tus puntos | Saber si ya calificas para pedir un crédito, y cuánto te falta. |
| Subcuenta de vivienda | El 5% que tu patrón aporta sobre tu salario, acumulado. Es tuyo aunque nunca pidas un crédito. |
| Tu precalificación | El monto aproximado que te prestarían hoy. |
| Tu historial de aportaciones | Bimestre por bimestre. Es donde se ve si un patrón dejó de aportar. |
Cómo se juntan los 1,080 puntos
No es solo antigüedad. El puntaje combina cuatro cosas, y por eso dos personas con los mismos años trabajados pueden tener puntajes distintos:
- Tu edad y tu salario, combinados: el modelo premia cierta relación entre los dos.
- Tu ahorro en la subcuenta de vivienda.
- El comportamiento de pago de tu patrón, es decir, si aporta en tiempo.
- Tu continuidad cotizando: los bimestres seguidos suman más que los sueltos.
Los puntos se pueden perder si dejas de cotizar. No es un marcador que solo sube: si te quedas sin empleo formal mucho tiempo, baja. Conviene revisarlo antes de renunciar a algo.
Cómo entrar por primera vez
La cuenta ya existe: no hay que crearla, hay que activarla. El identificador es tu NSS y lo único que hace falta es una contraseña.
- Ten tu NSS a la manoSi no lo recuerdas, se consulta gratis. Sin él no hay por dónde empezar.
- Entra a Mi Cuenta INFONAVIT y regístrateTe pide el NSS, tus datos y un correo. El correo aquí es tuyo y lo eliges: no es el que registraste en el IMSS.
- Crea tu contraseñaGuárdala. Cambiarla después es un trámite chico pero molesto.
- Revisa tu precalificaciónAhí aparecen los puntos, el saldo de la subcuenta y el monto aproximado que te prestarían hoy.
El INFONAVIT toma tus datos personales del IMSS. Si tu nombre o tu fecha están mal ahí, aparecen mal aquí, y corregirlos en el portal del INFONAVIT no sirve de nada: hay que corregirlos en el IMSS y esperar a que se refleje.
Qué es la subcuenta de vivienda
La subcuenta de vivienda es el dinero que tu patrón aporta al INFONAVIT a tu nombre, y es tuyo pidas o no un crédito. Es la parte de tu ahorro que casi nadie mira hasta que la necesita: tu patrón aporta el equivalente al 5% de tu salario a esa subcuenta cada bimestre.
- Si pides un crédito, el saldo se usa como enganche y baja lo que tienes que pagar.
- Si nunca lo pides, el saldo se te entrega al pensionarte, junto con tu AFORE.
- Si dejas de cotizar, el saldo se queda ahí: no se pierde ni se vence, solo deja de crecer.
Se consulta en el mismo lugar que los puntos, con el mismo NSS, y conviene mirarlo una vez al año aunque no tengas ninguna intención de comprar casa.
Si los puntos no cuadran
Es el motivo más común para llegar hasta aquí, y casi siempre el problema no está en el INFONAVIT sino antes:
| Síntoma | Dónde está el problema |
|---|---|
| Faltan años completos | Puede que tengas dos NSS y las aportaciones estén partidas entre los dos. |
| No te reconoce el NSS | Revisa que esté bien escrito con el validador antes de reportar nada. |
| Tu nombre aparece mal | Se corrige en el IMSS, no en el INFONAVIT: el INFONAVIT toma los datos de ahí. |
| Falta un periodo puntual | Un patrón que no aportó. Se reclama con tu reporte de semanas cotizadas como evidencia. |
Los puntos y el saldo se actualizan por bimestre, no al día. Si acabas de entrar a un empleo nuevo, es normal que todavía no aparezca nada: hay que esperar a que tu patrón haga la aportación del periodo.
Los errores típicos al entrar por primera vez
| Lo que pasa | Por qué |
|---|---|
| «Tu NSS no existe» | Casi siempre un dígito mal copiado. El validador lo detecta antes de que llames a nadie. |
| «Tus datos no coinciden» | El INFONAVIT los toma del IMSS: si ahí están mal, aquí también. Se corrige en el IMSS. |
| Entras pero no aparecen aportaciones | O nunca cotizaste con ese número, o tienes dos NSS y estás mirando el vacío. |
| No llega el correo de activación | Revisa spam. Y fíjate qué dirección registraste: aquí el correo lo eliges tú, no es el que tiene el IMSS. |
Qué mirar en tu precalificación
La pantalla devuelve varios números y no todos significan lo mismo. Los tres que importan:
| Lo que dice | Qué significa de verdad |
|---|---|
| Tus puntos | Si ya calificas. Por debajo de 1,080 no se puede solicitar, por mucho saldo que tengas. |
| Monto de crédito | Lo que el INFONAVIT te prestaría hoy. Es una estimación y se mueve con tu salario y tu continuidad. |
| Saldo de la subcuenta | Tu ahorro, que se suma al crédito como enganche. No es parte del préstamo: ya es tuyo. |
El monto no es una oferta firme ni tiene fecha de vencimiento: es una foto de tu situación de hoy. Si dejas de cotizar baja, y si tu salario sube, sube.
Si te quedas sin trabajo con un crédito vigente
Es el miedo más común de quien ya tiene el crédito, y conviene saber que hay una red antes de necesitarla. Cuando dejas de cotizar, el descuento por nómina se corta y las mensualidades pasan a ser tuyas.
- Los créditos vigentes cuentan con un Fondo de Protección de Pagos que puede cubrir mensualidades durante un tiempo mientras consigues empleo. No se activa solo: hay que solicitarlo.
- El plazo para pedirlo corre desde la baja, así que es de las cosas que no conviene postergar.
- Mientras tanto, el crédito se sigue pagando: la vía es el pago directo desde Mi Cuenta INFONAVIT.
El primer aviso de que algo va mal suele ser un saldo que crece sin explicación. Si perdiste el empleo, entra a tu cuenta la misma semana, no dentro de tres meses: casi todas las protecciones tienen plazo.
Qué pasa con tu ahorro si nunca pides crédito
Mucha gente asume que la subcuenta de vivienda se pierde si no compra casa. No es así. Ese dinero es tuyo pase lo que pase:
| Situación | Qué pasa con el saldo |
|---|---|
| Te pensionas sin haber usado el crédito | Se te entrega junto con los recursos de tu AFORE. |
| Dejas de cotizar | Se queda ahí. No se vence ni se pierde; solo deja de crecer. |
| Usas el crédito | Se aplica como enganche y baja el monto que financias. |
| Fallecimiento | Lo reciben los beneficiarios registrados. |
Y es una de las razones para tener los datos correctos: si tu nombre o tu CURP están mal, o si tienes dos NSS, ese dinero puede quedar asociado a un registro que no es el que vas a usar el día que lo reclames.
Lo que el NSS solo no alcanza a hacer
El número te abre la cuenta y te muestra la información, pero para tramitar hace falta más:
- Consultar puntos, saldo y precalificación: alcanza con tu NSS y tu contraseña.
- Solicitar el crédito: además te van a pedir identificación, comprobantes y, según el producto, un taller obligatorio.
- Cualquier cosa que dependa de tus datos personales: si no coinciden con los del IMSS, se traba ahí y no en el INFONAVIT.
Todo lo anterior parte del mismo dato, así que si te falta, empieza por ahí.
Si no sabes cuál es tu NSS
Es el paso anterior a todo esto y es gratis: así se consulta u obtiene. Sin el número no hay cuenta de INFONAVIT que abrir.